BELLEVUE, Washington, 30 de julio de 2004 – En respuesta a la creciente demanda del mercado, Rohm and Haas Powder Coatings anunció hoy los detalles de una estrategia ampliada para fortalecer sus esfuerzos de marketing y distribución para clientes de volumen pequeño a mediano. Gracias a una alianza estratégica con ChemPoint.com, el distribuidor en línea líder de productos químicos especializados y de alta calidad en Norteamérica, Rohm and Haas estará mejor posicionada para brindar servicio y soporte a esta valiosa base de clientes.
La ampliación de la alianza, que entrará en vigor el 1 de agosto de 2004, consolida la colaboración establecida entre ambas compañías en abril de este año. Según los términos del nuevo acuerdo, ChemPoint será el distribuidor exclusivo en Norteamérica para clientes específicos de Rohm and Haas Powder Coatings, principalmente del sector de acabado general de metales.
La alianza con ChemPoint ayuda a Rohm and Haas a optimizar la rentabilidad de sus programas de marketing, servicio técnico y atención al cliente personalizada. «Aprovechar ChemPoint implica enfocarnos en ofrecer valor añadido específico a un segmento de clientes concreto», afirma Paul Bowers, director del segmento de Acabado General de Metales. «Nuestro éxito se basa en la rapidez y profesionalidad con la que ofrecemos soporte técnico y de producto a nuestros clientes. ChemPoint nos brinda una mayor capacidad técnica y la posibilidad de conectar rápidamente con los clientes, al tiempo que amplía nuestra capacidad para gestionar de forma proactiva una base de clientes muy amplia y diversa».
«Consideramos que la decisión de Rohm and Haas Powder Coatings de ampliar significativamente nuestra relación, tan solo cuatro meses después de nuestra alianza inicial, es un claro respaldo a los valores que ofrece nuestro innovador modelo de negocio», señala Chad Steigers, director general de ChemPoint. Con este lanzamiento, Rohm and Haas ha superado a otros fabricantes líderes de productos químicos para convertirse en el principal proveedor de ChemPoint (en términos de ingresos). «Nuestra experiencia en los últimos meses nos ha confirmado que Rohm and Haas Powder Coatings es líder en este segmento, con un soporte técnico superior y un excelente rendimiento de sus productos, especialmente en lo que respecta a la cobertura, la alta eficiencia de transferencia y la diversidad de colores, grados y texturas».
Rohm and Haas Powder Coatings ofrece una amplia gama de productos de recubrimientos en polvo de valor añadido que abarcan diversas tecnologías, como acrílico, epoxi, poliéster y silicona. Entre sus marcas se incluyen CORVEL™, BRITEBOND™, GRAFAWAY™, HY2™, LAMINEER™, LOW-e™, MOR-TEMP™, SPARK-LITE™, TEXTRA™ y Ultra-V™. Además de su colaboración con ChemPoint, Rohm and Haas Powder Coatings ha implementado importantes mejoras este año, como el lanzamiento de la línea Ready to Ship™, que ofrece más de 250 productos disponibles para envío directo e inmediato.
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